Перейти к содержанию

Устранение проблем и ошибок

При возникновении любых проблем и ошибок сперва загляните в журнал Home Assistant: НастройкиСистемаЖурнал сервера

Устройство не появляется в УДЯ

Если это не помогло - создайте issue или напишите в чат. К сообщению приложите:

  • ID и атрибуты проблемных объектов: их можно найти в Панель разработчика > Состояния

  • Диагностические данные интеграции (НастройкиУстройства и службыИнтеграцииYandex Smart Home → Три точки → Скачать диагностические данные)

  • Для облачного подключения:

Устройство в УДЯ поддерживает не все функции

Некоторые устройства изменяют список поддерживаемых функций в зависимости от своего состояния. Особенно часто это поведение замечено за media_player.

Если в УДЯ у устройства отсутствует функция, которая точно должна быть - попробуйте Обновить список устройств при включенном устройстве.

Так же может помочь настройка features для явного указания поддерживаемых устройством функций.

Устройство отвязалось

Необходимо вручную Обновить список устройств, но сделать это не из списка навыков, а зайти в навык и нажать там кнопку Обновить список устройств или Привязать к Яндексу.

State requested for unexposed entity

В УДЯ присутствует устройство, но объект по которому оно создано не выбран в объектах для передачи в УДЯ.

Для исправления: удалите устройство из УДЯ или добавьте объект в список устройств для передачи.

Unsupported mode "XXX"

Не удалось сопоставить режим из Home Assistant c режимом в УДЯ. Если нет необходимости выбирать проблемные режимы - ошибку можно игнорировать.

Для исправления: настройте связь режимов УДЯ ↔ HA

State notification request failed

Ряд ошибок, которые могут возникает при отправке в УДЯ уведомлений об изменении состояний устройств. Ошибки могут возникать периодически - это нормально. Если ошибок мало - просто очистите журнал.

State notification request failed: UNKNOWN_USER

State notification request failed: Unauthorized

Только для прямого подключения: обновите токен в параметрах навыка в настройках интеграции и убедитесь, что указан верный Идентификатор диалога